Для того чтобы конфликт перешел из внутреннего состояния во внешние действия, необходим инцидент. Инцидент в данном контексте представляет собой ситуацию или событие, которое становится катализатором для проявления конфликта наружу. Это может быть конкретный случай или действие, которое нарушает текущее состояние вещей и вызывает открытое выражение противоречий или разногласий между сторонами.
Инцидент может проявляться в различных формах, например, в споре, физическом столкновении, словесном обмене мнениями или даже в виде конструктивного диалога, когда стороны решают обсудить и разрешить свои разногласия. Важно понимать, что именно инцидент приводит к тому, что скрытые до этого момента проблемы или недопонимания становятся явными и обсуждаемыми.
Перерыв в общении, план решения конфликта и стереотипы также играют важную роль в динамике конфликтов, но именно инцидент является тем ключевым моментом, который переводит конфликт из латентной стадии в стадию активного разрешения или эскалации.